Para usar o bônus de internet da Vivo, você pode seguir os passos abaixo, dependendo do seu tipo de plano (pré-pago, controle ou pós-pago). Aqui estão as formas mais comuns:
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### **1. Verifique seu saldo de bônus**
– **Pré-pago/Controle**: Ligue para *8484 (gratuito) ou envie um SMS com a letra **S** para **8484**.
– **Pós-pago**: Acesse o **Meu Vivo** (app ou site) ou ligue para *8486.
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### **2. Ativação do bônus**
– **Pré-pago**: Alguns bônus são ativados automaticamente ao recarregar ou por promoções. Para ativar manualmente:
– Envie um SMS com a palavra **INTERNET** para **888** (para pacotes diários/semanais).
– Ou use o código USSD: **\*888#** e siga as instruções.
– **Controle/Pós-pago**: Normalmente, os bônus são incluídos no plano ou ativados via app **Meu Vivo**.
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### **3. Usar bônus para internet**
– **Bônus de franquia extra**: Geralmente são adicionados automaticamente à sua franquia mensal. Basta usar a internet normalmente.
– **Bônus promocional (ex.: “bônus de 1GB por 7 dias”)**: Ative conforme as instruções da promoção (via SMS, app ou USSD). Após ativação, o bônus será consumido antes do seu plano principal.
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### **4. Dicas importantes**
– **Validade**: Bônus têm prazo de uso (ex.: 7 dias). Use antes de expirar.
– **Consumo**: O bônus é usado **antes** da franquia regular do seu plano.
– **App Meu Vivo**: Baixe o app para gerenciar bônus, verificar saldo e ativar promoções.
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### **5. Problemas comuns**
– **Bônus não ativou**: Reinicie o celular e verifique se a ativação foi confirmada por SMS.
– **Não consegue usar**: Verifique se o **4G/3G** está habilitado e se você está em área de cobertura.
– **Dúvidas**: Ligue para **1058** (atendimento Vivo) ou use o chat no app/site.
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### **Resumo rápido**
1. Verifique saldo: **\*8484#** ou SMS com **S** para **8484**.
2. Ative bônus: Envie **INTERNET** para **888** ou use **\*888#**.
3. Controle: App **Meu Vivo** ou *8486.
Caso precise de ajuda específica para seu plano, consulte o suporte da Vivo! 📱😊
